¿Cómo medir el retorno de inversión del marketing digital para una clínica?
El ROI del marketing para clínicas se calcula dividiendo el ingreso generado por pacientes captados desde Google entre la inversión total en marketing. Una clínica con ticket promedio de RD$3,000 que capta 15 pacientes nuevos mensuales genera RD$45,000 contra una inversión de RD$18,000.
El ROI del marketing digital para clínicas es más fácil de calcular que en otros sectores porque los pacientes son unidades discretas y los ingresos son medibles.
La fórmula básica
ROI = (Ingresos generados por pacientes nuevos – Inversión en marketing) / Inversión en marketing × 100. Si capturas 15 pacientes nuevos al mes con ticket promedio de RD$3,000, generas RD$45,000. Si la inversión en marketing fue de RD$18,000, el ROI es 150%.
El valor del paciente recurrente
Para especialidades con alta recurrencia — pediatría, odontología, estética, ginecología — el valor real de cada paciente captado supera al ticket de la primera consulta. Un paciente pediátrico captado puede representar RD$30,000+ en consultas anuales durante años.
Cómo lo calcula FrankPress
En cada reporte mensual se incluye el cálculo del costo por paciente captado y la estimación del ingreso generado basada en el ticket promedio de la especialidad. Esto permite ajustar la inversión de forma informada mes a mes.
Usa la calculadora de pacientes para estimar tu ROI potencial.