¿Cómo medir si la estrategia de Google está generando más pacientes que antes?
Para medir el impacto de la estrategia de Google se compara el número de solicitudes del mes actual con el mismo mes del año anterior, el costo por solicitud mes a mes y el porcentaje de pacientes nuevos que mencionan que llegaron desde Google.
Medir el antes y después de una estrategia de captación digital es fundamental para saber si la inversión está generando resultados reales.
La comparación de solicitudes
El indicador más directo es el número de nuevas solicitudes de cita desde Google mes a mes. Si antes de la estrategia llegaban 3 pacientes nuevos por mes desde el sitio web y ahora llegan 18, el incremento es medible y atribuible.
Preguntarle directamente al paciente
‘¿Cómo nos encontró?’ en la ficha de admisión es una fuente valiosa de datos. Si el porcentaje de ‘por Google’ o ‘por internet’ crece mes a mes, es confirmación directa del impacto de la estrategia.
Las métricas de Pulse
Pulse muestra la evolución de tráfico, visibilidad en Maps y conversiones mes a mes en un solo panel. Ver la curva de crecimiento de solicitudes desde Google desde el inicio de la estrategia es la forma más clara de confirmar que está funcionando.
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